A assessoria de imprensa da Rede Cinépolis encaminhou Nota ao JORNAL DO POVO onde explica o problema técnico ocorrido em uma sessão do filme Barbie, na noite de ontem (20), no Marília Shopping.
"Todos os clientes foram prontamente atendidos e foi oferecida a possibilidade de assistir ao filme em outra sessão ou em uma ocasião futura", cita a Nota (veja a íntegra abaixo).
As sessões do filme Barbie seguem normalmente na programa no Cinépolis e informações podem ser obtidas no Marília Shopping ou pelo telefone (14) 3454-9187 ou acesse Marília Shopping
NOTA DO CINÉPOLIS
Marília, 21 de julho de 2023
A Rede Cinépolis vem por meio deste comunicado esclarecer o ocorrido ontem (20) no Cinépolis Marília Shopping, onde uma sessão do filme "Barbie" foi interrompida devido a problemas técnicos nos arquivos do filme.
Assim que o problema foi identificado, nossa equipe agiu prontamente para informar o público, que, em sua maioria, já estava na sala de exibição. Todos os clientes foram prontamente atendidos e foi oferecida a possibilidade de assistir ao filme em outra sessão ou em uma ocasião futura.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e reafirmamos o nosso compromisso com a qualidade das experiências cinematográficas proporcionadas em nossos cinemas.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas daqueles que estiveram presentes nas sessões afetadas.
Atenciosamente,
Rede Cinépolis Brasil
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